탈퇴하기 전 확인하세요
탈퇴하게 되면 사용자 정보가 모두 삭제되며, 데이터 복구가 불가능 합니다.
유의사항
제1조(회원 탈퇴의 효과) ① 회원이 탈퇴를 신청하고 회사가 이를 처리한 즉시, 해당 회원의 계정은 로그인이 불가능하며 주문, 결제, 콘텐츠 이용, 적립금 사용 등 모든 회원 서비스 이용이 중지됩니다. ② 회원 탈퇴 시 해당 계정에 귀속된 회원 정보, 이용 기록, 구매 내역, 혜택 등은 본 약관 및 관계 법령에서 정한 경우를 제외하고 복구되지 않습니다. ③ 회원 탈퇴 후 동일한 아이디 또는 동일한 SNS 계정을 이용한 재가입은 회사의 운영 정책에 따라 제한될 수 있습니다. 제2조(회원 탈퇴 방법) ① 회원은 회사가 제공하는 다음의 경로를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴 ② 회원 탈퇴 시 본인 확인을 위해 비밀번호 입력, 추가 인증 등 회사가 정한 인증 절차를 거쳐야 합니다. ③ 회사는 본인 확인이 완료된 경우 지체 없이 탈퇴 처리를 진행합니다. 제3조(개인정보의 파기 및 보관) ① 회사는 회원 탈퇴 시 서비스 제공을 위해 보유하고 있던 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ② 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 삭제 또는 파기됩니다. ③ 다만, 다음 각 호와 같이 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 법정 보관 기간 동안 별도로 분리 보관 후 파기됩니다. 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 본인확인에 관한 기록: 6개월 ④ 회사는 법령에서 정한 목적 이외의 용도로 해당 정보를 이용하지 않습니다. 제4조(탈퇴 후 주문 및 분쟁 처리) ① 회원이 탈퇴하더라도 탈퇴 이전에 발생한 주문, 결제, 배송, 환불, 교환, 디지털 콘텐츠 구매, 분쟁 등에 관한 권리/의무는 소멸되지 않습니다. ② 회원 탈퇴 후에는 마이페이지를 통한 주문 내역 및 이용 내역 조회가 제한될 수 있으며, 필요한 경우 고객센터를 통해 확인하여야 합니다. 제5조(재가입 및 이용기록) ① 회원이 탈퇴 후 재가입하더라도 기존 계정의 구매 내역, 수강 이력, 이용 기록, 적립금, 쿠폰, 회원등급 등 모든 데이터는 복구되지 않습니다. ② SNS 계정을 이용한 간편 가입 회원의 경우, 동일한 SNS 계정을 이용한 재가입이 제한될 수 있습니다. 제6조(적립금, 쿠폰 및 혜택의 소멸) ① 회원 탈퇴 시 보유 중인 적립금, 포인트, 쿠폰, 회원등급 및 기타 모든 혜택은 즉시 소멸되며, 현금 환불 또는 타인에게 양도할 수 없습니다. ② 제휴 포인트 등 외부 서비스와 연동된 혜택이 있는 경우, 해당 서비스의 정책에 따라 처리됩니다. 제7조(디지털 콘텐츠 및 이용권의 소멸) ① 회원 탈퇴 시 회사가 제공하는 강의, 영상, 자료, 전자책, 문제은행, 기타 모든 디지털 콘텐츠 및 이용권에 대한 이용 권한은 즉시 소멸됩니다. ② 회원 탈퇴로 인해 소멸된 디지털 콘텐츠 이용권, 수강권, 이용 기간, 잔여 이용 횟수 등에 대하여 회사는 환불, 복구, 이용기간 연장 등의 책임을 지지 않습니다. 단, 관계 법령 또는 별도의 환불 규정에서 정한 경우는 예외로 합니다. ③ 회원은 탈퇴 이후 동일 또는 유사한 콘텐츠를 이용하기 위해서는 회사의 정책에 따라 재가입 및 재구매를 하여야 합니다. 제8조(동의 철회 및 정보 삭제 요청) ① 회원 탈퇴는 개인정보 수집 및 이용, 마케팅 활용 등에 대한 동의를 철회하는 것으로 봅니다. ② 회원 탈퇴 후에도 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 법정 기간 동안 최소한의 범위 내에서만 보관됩니다. ③ 회원은 탈퇴 후에도 회사가 보유한 개인정보 중 법령상 보관 의무가 없는 정보에 대하여 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. ④ 관련 문의는 고객센터 또는 회사가 지정한 문의 채널을 통해 할 수 있습니다.